多家保险公司定点合作,打造一站式理赔服务新体验

3月20日,林州红旗渠医院内洋溢着合作与创新的气息,一场旨在提升患者就医体验、深化医疗与保险合作的重要活动——林州红旗渠医院商保健康服务中心启动暨保险服务定点医疗单位授牌仪式,在门诊大厅隆重举行。
活动当天,林州市卫生健康委员会二级主任科员李建伏,中原华信控股集团副总裁赵丽霞、商保健康服务中心总经理乔羽、医·药运营总兼林州红旗渠医院院长王广军及来自多家保险公司的领导齐聚一堂,共同见证这一历史时刻。林州红旗渠医院领导班子成员及相关科室负责人也参加了此次活动。活动由林州红旗渠医院常务副院长赵晓燕主持。
△林州红旗渠医院院长王广军致欢迎辞
王广军对出席活动的领导、嘉宾致以热烈欢迎与诚挚感谢。他表示,此次授牌标志着医院在商保与医疗融合领域迈出关键一步。通过构建“医保+商保”一站式服务体系,简化理赔流程,优化患者就医体验。未来将深化合作,探索商保服务新模式,推动资源互补与创新,为参保群众提供更高效、优质的医疗健康服务,助力行业协同发展。
赵丽霞在致辞时表示,中原华信控股集团各医疗单位积极探索与商业保险公司的深度合作,为众多患者提供了便捷、高效的商业保险理赔服务。林州红旗渠医院商保健康服务中心的启动是医院和保险公司在商保服务场景的创新、客户资源共享等层面上探索多元化医疗服务模式的有益尝试。她希望医院能够与各家保险公司保持长期稳定的合作关系,共同推动医疗健康产业的发展。
△林州市卫健委二级主任科员李建伏讲话
李建伏在讲话中对医院商保健康服务中心的启动表示祝贺。他指出,此举搭建起医疗机构与商保深度融合平台,通过医保商保无缝对接,实现患者就诊一站式结算,解决理赔繁琐痛点。他表示卫健委将全力支持合作深化,并要求医院规范服务、提升质量,助力商保机构创新产品,共同推进健康中国建设,为群众提供优质便捷的医疗服务。
随后,在热烈的掌声中,中国平安财产保险股份有限公司林州支公司、中国太平洋财产保险股份有限公司安阳中心支公司、新华人寿保险股份有限公司安阳中心支公司、中国太平洋人寿保险股份有限公司安阳中心支公司、信泰人寿保险股份有限公司河南分公司以及利宝保险有限公司河南分公司等多家保险公司领导上台讲话并授牌,表达了对未来合作的期待和信心。
在随后的座谈会中,乔羽对商保中心项目的具体情况进行了介绍。赵晓燕详细介绍了医院的发展情况。王广军对商保服务需求进行了全面阐述,并强调将共同协作,为广大百姓提供更加完善、高效的医疗服务。
参会嘉宾还就商保合作中的理赔流程简化、服务效率提升、管理运营体系建设、特殊受众人群保险项目设计以及信息系统引入等多个话题进行了深入讨论。大家一致认为,此次合作将实现患者、医院和商业保险公司理赔业务的无缝对接,为商保病人出院即实现“一站式”结算服务提供有力保障,使患者在更短的时间内拿到保险理赔,从而有效改善就医体验。
此次活动的成功举办,不仅促进了医院与商业保险公司在服务模式、产品创新等方面的深度合作,还优化了商业保险理赔流程,减轻了患者经济负担,提升了整体就医体验。同时,也增强了患者对医院和商业保险的信任度和满意度。这不仅是国家政策指引下保险公司和医疗机构在定点合作方面的积极实践,也是双方发挥各自优势、携手为公众提供优质医疗和保险服务的有力举措。未来,林州红旗渠医院将继续以患者为中心,进一步整合优质医疗科技资源,与更多保险公司开展深度合作,为人民群众的健康福祉贡献更大力量。